İstanbul depremi sonrası GSM operatörleri sınıfta kaldı: Savaştaki Ukrayna’da fiyatlar daha düşük!

Marmara Denizi Silivri açıkları merkezli 23 Nisan 2025 Çarşamba tarihinde yaşanan ve İstanbul’da tesirli olan 6.2’lik zelzelede GSM operatörlerinin çökmesine reaksiyonlar büyümeye devam ediyor. Zelzele sonrası GSM operatörleri hizmet veremezken, yurttaşlar yüksek fiyatlandırmalara karşın kritik durumlarda hizmet veremeyen operatörlere reaksiyon gösterdi.

GSM operatörlerinin hizmet verememesi konusunda operatör temsilcileriyle toplantı yapan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu açıklamalarda bulunmuş “2.5 kat olan kapasitede 7-10 kat artış olunca mevcut aramaların yüzde 75’ini karşıladık. Yüzde 25’ini karşılayamadık” demişti.

‘KAPSAMA SORUNU YAŞAMADIK’

Uraloğlu’nun  “İstanbul’da köprülerimizde gerekli denetimler yapıldı, zelzelede rastgele bir hasar meydana gelmedi. Baz istasyonlarında kapsama problemi yaşamadık” sözleri ise reaksiyonlara neden oldu. Gelişmelerin akabinde yurttaşların GSM operatörlerine reaksiyonu büyüdü.

Avrupa’da taşınabilir bağlantı kesimi, sınırsız bilgi paketleri ve makul fiyatlarla kullanıcılara geniş imkanlar sunarken, Türkiye’de durum epeyce farklı bir tablo çiziyor. Türkiye’deki operatörler, yüksek fiyatlar ve sonlu paket seçenekleriyle kullanıcıların gereksinimlerini karşılamakta zorlanırken, Avrupa’da daha uygun fiyatlarla daha geniş hizmet yelpazeleri sunuluyor. Bu fark, yurttaşlar ortasında büyük bir memnuniyetsizlik yaratıyor ve operatörlerin hizmet kalitesinin yetersizliği, gün geçtikçe daha fazla eleştirilen bir bahis haline geliyor. İşte ülkeler bazında GSM operatörlerinin sunduğu paketler ve fiyat karşılaştırmaları: 

Avrupa’da GSM Operatörleri ve Sunulan Paketler

İNGİLTERE (O2.UK)

• Paket: Sınırsız BİLGİ tarifesi (5G destekli)
• İçerik: Sınırsız GB, dakika ve mesaj
• Fiyat: Birinci 6 ay aylık 16 pound (820,81 TL), sonrasında aylık 32 pound (1.641,63 TL)

Ek Avantajlar

• AB’de 25 GB’a kadar deveran hakkı
• 3 aylık Disney+ Standard yahut Amazon Prime üyeliği
• Üç ay sonra yeni telefona yükseltme seçeneği

UKRAYNA (KYIVSTAR)

Paket: Sınırsız Taşınabilir İletişim

İçerik: Sınırsız taşınabilir internet

Fiyat: 350 Ukrayna Grivnası (322,05 TL)

Ek Avantajlar: Dolanım ülkelerinde 8,6 GB taşınabilir internet

Not: Ukrayna, 24 Şubat 2022 tarihinden bu yana Rusya ile savaş halinde olmasına karşın, GSM fiyatları dikkat cazibeli biçimde düşük kalmaya devam ediyor.

Almanya (O2)

• Paket: Sınırsız Öneri
• İçerik: 5G ile azamî 15 Mb/sn süratte sınırsız GB
• Fiyat: 24,99 Euro (1.091,65 TL)

Ek Avantajlar:

• Tüm Alman şebekelerine yapılan aramalar ve SMS’ler dahil
• AB dolanımı dahil

FRANSA (ORANGE.FR)

• Paket: 120 GB 5G
• İçerik: Sınırsız arama, bildiri ve fotoğraflı bildiri + 120 GB internet
• Fiyat: 24,99 Euro (1.091,65 TL), 18-26 yaş ortası için 14,99 Euro (654,90 TL)

Ek Avantajlar:

• Fransa’da 120 GB
• Avrupa’da +50 GB, Fransız denizaşırı bölgeleri, İsviçre ve Andorra’da geçerli

DİĞER AVANTAJLI SEÇENEKLER

En Ucuz Seçenek: Three UK – Aylık yaklaşık 261 TL karşılığında sınırsız bilgi (5G destekli)

Esnek Kullanım: Freenet FUNK – Almanya’da günlük ödeme imkanı sunan sınırsız internet seçeneği (30 Euro/ay)

Yüksek Süratli Alternatif: O2 Free Unlimited Max – Almanya’da tam süratte sınırsız internet

TÜRKİYE’DEKİ GSM OPERATÖRLERİ VE SUNULAN PAKETLER 

Türkiye’de durum Avrupa’dan hayli farklı. Türkiye’de üç büyük GSM operatörü hizmet veriyor ve hiçbirinde düşük fiyatlarda sınırsız internet seçeneği bulunmuyor.

A Şirketi, “Cepte Fırsat” ismini verdiği tarifelerinde 2 GB’dan başlayıp 50 GB’a kadar limitli internet, dakika ve sabit-mobil istikamete sınırsız konuşma hakkı sunuyor. Şirket ayrıyeten müşterilerine birinci 3 ay 5 GB armağan internet, 50 GB’a ek sınırsız toplumsal medya paketi, 3 aylık YouTube Premium üyeliği, limitinde duran internet ve sınırsız WhatsApp iletileşme avantajları sağlıyor. Fakat bunların birçok 12 ay taahhütle sunuluyor.

B Şirketi, misal halde sınırsız internet paketi sunmak yerine, 25 GB ile 40 GB ortasında değişen internet paketleri ile hizmet veriyor. Fiyatlandırma siyaseti 450 TL ile 600 TL ortasında değişiyor ve yeniden 12 aylık taahhüt isteniyor. Ayrıyeten toplumsal medya paketleri ekstra fiyatlarla sunuluyor.

C Şirketi ise başka operatörlere kıyasla daha yüksek GB içeren paketler sunsa da, azamî 60 GB’lık paketleri 750 TL civarında fiyatlandırıyor. Yurt dışı kullanım seçenekleri ise ekstra fiyatlarla sunuluyor.

Türkiye’de hiçbir operatörde satılan aylık 120 GB internet paketi bulunmazken, yalnızca yıllık 120 GB paketler (aylık 10 GB) sunuluyor. Bu durum, Avrupa’daki sınırsız yahut yüksek GB seçenekleriyle karşılaştırıldığında hayli yetersiz kalıyor.

TÜRKİYE’DE YAYGIN BİR SINIRSIZ İNTERNET TARİFESİ BULUNMUYOR

Avrupa ülkelerinde kullanıcılar düşük fiyatlarla sınırsız internet paketlerine ulaşabilirken, Türkiye’de sınırsız internet sunan bir taşınabilir tarife bulunmuyor. Türkiye’deki GSM operatörleri daha çok belli GB hudutları, dakika ve SMS paketleriyle hizmet veriyor.

Türkiye’de en yüksek içerikli tarifeler ortasında 25 GB ile 40 GB aralığında bilgi sunan kampanyalar öne çıkıyor. Dakika ve SMS hakları ekseriyetle paketlere dahil edilirken, fiyatlar paket içeriğine nazaran 450 TL ile 750 TL ortasında değişiyor. Kullanıcılara sunulan data kullanım limitleri Avrupa’daki sınırsız seçeneklere kıyasla epeyce sonlu kalıyor.

YURTTAŞLAR FİYATLANDIRMANIN ÜZERİNDE FATURA ÖDÜYOR

Ayrıca, Türkiye’de kota aşımı durumlarında yurttaşlar belirlenen fiyatlandırmanın çok üzerine aylık faturalar ödemek zorunda kalabiliyor. Bu durum, bilhassa doğal afet üzere fevkalâde durumlarda bağlantı hakkının sağlıklı bir biçimde kullanılmasını engelliyor.

Sonuç olarak Türk GSM operatörlerinin sunduğu hizmetin kalitesi ve fiyatlandırma siyasetleri Avrupa standartlarının hayli gerisinde kalıyor. Avrupa’da sınırsız data içeren taşınabilir internet paketlerine makul fiyatlarla ulaşmak mümkünken Türkiye’de kullanıcılar daha yüksek fiyatlar karşılığında sonlu hizmetlere erişebiliyor.