O bankadan müşterilere uyarı: IBAN numaraları değiştirilecek!
QNB Finansbank çatısı altında faaliyet gösteren Enpara.com, QNB Group’un yeni iştiraki Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu dönüşümle hesap numaraları korunacak, lakin IBAN numaraları değişecek.
GEÇİŞ TAKVİMİ
12 Eylül’de başlayacak geçiş, 26 Eylül’de ikinci evreyle devam edecek ve gerekirse 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak.
MÜŞTERİLER BİLGİLENDİRİLDİ
Banka, sürecin başlamasına bir hafta kala müşterilere SMS gönderdi. İletide, IBAN değişikliğinin yasal mecburilik olduğu belirtilirken eski IBAN’lara yapılacak EFT ve SWIFT transferlerinin 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacağı duyuruldu. Bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi yahut internet şubesine giriş yapıp yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor.
HİZMET VE ESERLERDE DEĞİŞİKLİK YOK
- EFT, FAST ve havale süreçleri fiyatsız kalacak.
- Enpara kredi kartı aidatsız olarak devam edecek.
- QNB Group dayanağıyla “mevduat bankası” lisansı kullanılacak.
- Kartlar ve cep şubesi tıpkı biçimde kullanılacak.
- Mevcut banka, kredi ve sanal kartlar birebir numara ve şifre ile kullanılmaya devam edecek.
- Cep şubesi “Enpara Cep Şubesi” ismiyle güncellenecek, girişler mevcut şifre ile yapılacak.
- Enpara.com kredi kartı, QNB üye işyerlerinde taksitli alışverişlerde geçerli olacak.
KAMPANYALAR VE ATM KULLANIMI
Mevcut kampanyalar devam edecek. “Üç banka, tek ATM” uygulaması sona erecek ve müşteriler sırf QNB ATM’lerini fiyatsız kullanabilecek.
PLANLI KESİNTİLER
Geçiş sırasında bilgi transferi yapılacağından gece saatlerinde planlı kesintiler yaşanabilir. Banka, müşterileri evvelce bilgilendirecek.
YENİ IBAN HAZIRLIĞI
Milyonlarca Enpara kullanıcısı için yeni periyodun başlamasına günler kaldı. Hesap numaraları değişmese de IBAN bilgileri güncelleneceği için müşterilerin yeni numaraları tertipli para gönderilen bireylerle paylaşmaları gerekiyor.
